Equité et transparence
du commerce en ligne

Ce certificat atteste que la boutique a subi avec succès la procédure de certification et qu'elle est autorisée à afficher le label de confiance sur son site. La certification garantit en particulier :

• la transparence de la procédure de commande
• l'exhaustivité des informations fournies (coûts, contrat de vente, livraison, etc.)
• la protection des informations à caractère personnel
• une procédure de réclamation suivie en toute neutralité par l'organisme de certification.

Les critères de certification évoluent en permanence. Les boutiques sont réévaluées chaque année pour le renouvellement de leur certificat.

Notre label de confiance est recommandé par des organismes publics, parmi lesquels le ministère fédéral allemand de la justice ou " Initiative d21 ", le plus grand partenariat allemand en faveur de la société de l'information, qui rassemble des acteurs de l'économie et du monde politique.

Cette boutique est certifiée par :

EHI Retail Institute GmbH

www.shopinfo.net